Для того, чтобы создавать идеальный контент, нужно разобраться, для кого вы это делаете. Этим и займёмся. 

⠀

Начнём с самого простого. Ответьте на вопросы:

— Что представляет мой продукт для моего клиента?

— Какие у него демографические характеристики?

— Какую цель я преследую при создании контента?

Ответы станут первым шагом к пониманию направления развития. Что они хотят услышать. Конечная формула будет выглядеть так:

[Мой бренд] создает контент, чтобы помочь и подсказать [сегменту аудитории], как они могут лучше [вставить действие].

Затем нужно провести детальный анализ. Вам нужно понять:

— кто покупает товар или услугу. Проанализируйте клиентов по местоположению, полу, возрасту, потребностям, затратам на приобретение товаров;

— как ваш продукт решает проблему клиента и донесите это до него;

— как работают ваши конкуренты. Следите за изменениями на рынке и предлагайте аудитории свой продукт так, как это не делают конкуренты. А также определите, в чем заключается уникальность вашей компании по сравнению с ними и говорите о том, что выигрывает клиент, выбирая вас.

⠀

Ещё несколько советов, которые помогут вам при проведении анализа:

визуализируйте портрет клиента, проводите опросы среди читателей и клиентов, получайте от них обратную связь, анализируйте аудиторию с помощью Google Analytics — у них есть подробная информация о вашей целевой аудитории. Также хороший набор аналитических материалов предлагает Facebook и Twitter. Обращайте внимание на социальную активность своих клиентов, что они лайкают, на какие темы вступают в дискуссии. Следите за своим лучшим и худшим контентом, анализируя его в Google Analytics, и составляйте отчет о трафике каждый месяц. И общайтесь, общайтесь со своими подписчиками как можно больше! Реагируйте на каждый комментарий и сообщение, создавайте провокационные темы и участвуйте в обсуждениях. Организуйте личное общение со своими подписчиками посредством вебинаров или видеочатов. Разыгрывайте бонусы среди участников, чтобы привлечь как можно больше зрителей.

⠀

Самое главное правило: чтобы успешно продавать свой продукт, научитесь выявлять и решать трудности и задачи своего клиента.